Deine Daten bei Anfragen und Terminmails.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist Andreas Ulbrich, Messermanufaktur Ulbrich. Die aktuellen Kontaktdaten und die Anschrift findest du im Impressum.

Unverbindliche Online-Anfragen

Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht sowie freiwillige Angaben zu Personenzahl und Zeitraum, um dein Vorhaben zu bearbeiten. Bei einer Anfrage zur Anbahnung eines Vertrags ist die Grundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO; bei allgemeinen Fragen ist es unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Buchstabe f. Eine Newsletter-Anmeldung entsteht dadurch nicht.

Die Anfrage wird auf unserem Webserver gespeichert und an unser betriebliches Postfach übermittelt. Geschlossene Anfragen werden nach sechs Monaten ab Eingang aus dieser Anfrageverwaltung entfernt, soweit sie nicht für die weitere Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrung benötigt werden. Vertragsunterlagen und das eigene E-Mail-Postfach werden gesondert verwaltet. Bitte übermittle keine sensiblen Gesundheitsdaten im allgemeinen Formular.

Neue Kurstermine per E-Mail

Mit deiner Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO speichern wir deine E-Mail-Adresse, dein Kursinteresse sowie Anforderungs- und Bestätigungszeitpunkt. Du erhältst zunächst eine Bestätigungsnachricht. Erst nach Bestätigung können wir dir passende Terminankündigungen schicken. Die Einwilligung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für einen Kauf oder einen Kursplatz.

Jede Terminmail enthält einen Abmeldelink für das jeweilige Interesse. Du kannst deine Einwilligung außerdem über die Kontaktdaten im Impressum widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Unbestätigte Anmeldungen verfallen nach 48 Stunden und werden nach einer kurzen Bereinigungsfrist von sieben Tagen gelöscht. Abgemeldete Interessen werden bei der nächsten Bereinigung entfernt; wartende Terminmails werden gesperrt. Bereits an den Mailserver übergebene Nachrichten lassen sich unter Umständen nicht mehr zurückholen.

Freiwillige Herkunftsstatistik

Nur wenn du zustimmst, speichern wir gekürzte Kampagnenkennungen beziehungsweise eine erkannte Herkunft wie Google oder ChatGPT und den Pfad der ersten öffentlichen Einstiegsseite im Sitzungsspeicher deines Browsers. Bei einer Anfrage, Kursreservierung oder Bestellung im Messer-Shop beziehungsweise der Edition 100 können wir diese Herkunft dem Vorgang zuordnen. So erkennen wir, welche Kanäle zu bestätigten Aufträgen führen. Grundlage ist deine Einwilligung. Wir laden dafür keine Werbepixel und übertragen diese Kennungen nicht an Werbenetzwerke.

Die Kennungen enthalten keine Suchbegriffe, keine Werbe-Klick-IDs und keine vollständigen Referrer-URLs. Bei der Einstiegsseite werden keine Suchparameter, privaten Bestelllinks oder Messerpass-Kennungen gespeichert. Innerhalb eines Besuchs gilt die erste erkannte Herkunft, höchstens für 24 Stunden. Die Sitzungseinträge laufen spätestens nach 24 Stunden ab; deine Ja-/Nein-Entscheidung wird für bis zu sechs Monate im Browser gespeichert. Serverseitige Zuordnungen werden nach spätestens sechs Monaten bereinigt beziehungsweise nicht mehr zugeordnet ausgewertet. Über „Statistik-Einstellung“ im Footer kannst du die weitere Erfassung jederzeit abschalten. Für eine Löschung bereits zugeordneter Daten kontaktiere uns mit deiner Vorgangsreferenz.

Freiwillige Kurserfahrungen

Wenn du einen Erfahrungsbericht zur Veröffentlichung freigibst, speichern wir deinen Anzeigenamen, den Kurs, den Bericht, den Zeitpunkt der Freigabe und eine Vorgangsreferenz. Eine freiwillig angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir nur für Rückfragen. Grundlage der Veröffentlichung ist deine Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Es erfolgt zunächst eine redaktionelle Prüfung; der Eingang eines Berichts führt nicht automatisch zur Veröffentlichung.

Deine E-Mail-Adresse und interne Freigabevermerke werden nicht öffentlich angezeigt. Du kannst deine Freigabe jederzeit für die Zukunft über die Kontaktdaten im Impressum oder die Online-Anfrage zurückziehen. Nenne möglichst Anzeigenamen und Referenz, damit wir den Bericht zuordnen können. Nicht veröffentlichte Formularberichte werden nach sechs Monaten aus dieser Verwaltung entfernt, wenn sie bis dahin nicht zur Veröffentlichung freigegeben wurden. Veröffentlichte Berichte bleiben bis zur Rücknahme der Freigabe oder Einstellung der Darstellung gespeichert. Abbildungen von Personen werden nur nach gesonderter Prüfung ihrer Freigabe ergänzt.

Messerpässe

Ein freigegebener Messerpass enthält Angaben zum Werkstück wie Bild, Seriennummer, Material und Pflege. Wir tragen dort keine Namen, Anschriften oder Bestelldaten von Käufern ein. Der Link kann an andere Personen weitergegeben werden; jede Person mit dem Link kann die Werkstückangaben lesen. Messerpässe werden nicht in unserer Sitemap aufgelistet und sind für Suchmaschinen mit „noindex“ gekennzeichnet.

Versand, Betrieb und deine Rechte

Für Speicherung und E-Mail-Transport nutzen wir die für unsere Website eingerichteten Hosting- und Maildienste. Die Terminmails enthalten keine Öffnungs- oder Klick-Trackingpixel. Zur Missbrauchsbegrenzung werden kurzlebige Zähler mit einer abgeleiteten IP-Kennung verwendet. Mailaufträge werden zur zuverlässigen Zustellung vorgehalten und nach erfolgreichem Versand innerhalb von 30 Tagen bereinigt.

Du kannst nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Weitere Angaben zu den eingesetzten Diensten und allgemeinen Serverprotokollen enthält die Datenschutzerklärung der Website.